精誠資訊商業軟體事業部擁有一群經驗豐富、熱忱的銷售服務團隊,銷售國內外原版軟體逾萬種,產品種類齊全,多年來憑藉著專業軟體行銷經驗及既有廣大客源,所展現的軟體行銷服務的通路影響力與市佔率已成為市場前鋒。為了協助客戶降低企業擁有合法軟體成本的策略,我們提供企業精準的採購及使用適當的軟體,讓客戶贏在起跑點上。除了提供企業所需的軟體採購需求外,為了達成全方位的服務理念,更以堅強的技術服務實力,提供企業於購買軟體之後所需的系統整合、技術支援,同時不定期邀請客戶參加相關產品技術研討會,以協助企業掌握最新技術及市場脈動。2001 年因優異的銷售成績與服務實力,榮獲 Microsoft Gold Certified Partner 全球資格;2002 年 Microsoft SMB 台灣業績最佳成長獎;2003 年榮獲 Adobe 高效成長經銷商獎、台灣微軟 Microsoft High Achiever SMS&P Panrtner Award;2004 年榮獲台灣微軟服務英雄獎;2005 年微軟大型企業暨政府經銷商之最佳達成率獎「Microsoft FY05 Best LAR」、微軟經銷商之最佳銷售獎「Microsoft FY05 SMS&P Best Reseller Award」;2006 年榮獲台灣微軟最佳客戶滿意度「FY06 LAR CPE Award」以及最佳經銷商獎「FY06 SMS&P Best Reseller Award」;2007 年榮獲台灣微軟「FY07最佳解決方案獎」、台灣微軟最佳經銷商獎「FY07 SMS&P Best Reseller Award」以及 Autodesk 最佳經銷商、Adobe 最佳銷售獎…等,多項獲獎事實,再再證明對服務品質的堅持。
軟體採購規劃
精誠資訊商業軟體事業部為了協助客戶降低企業擁有合法軟體成本的策略,提供客戶包含微軟 MOLP/OV/Select/EA 授權合約服務規劃及各種軟體如:微軟全系列產品、趨勢及賽門鐵克的防毒軟體、Adobe、Autodesk、CorelDraw、友立的專業電腦繪圖軟體、CA、Veritas、BESR 的備份軟體及報表軟體 Crystal Report...等。
技術支援服務
提供客戶完善且專業之軟體技術支援服務,秉持客戶的問題就是自己的問題的熱忱,隨時以客戶滿意度為最高追求目標,所提供的服務項目有:Microsoft AD、Windows Server、Exchange、ISA、SCCM(SMS)、SCOM(MOM)、SQL Server、SPS、OCS、Project Server、SBS、Virtual Server、MIIS、防毒系列、備份系統、兩岸三地建置案、支援客戶端建置/規劃/顧問/緊急救援等需求。
研討會與包班課程服務
精誠資訊擁有豐富的公民營機關及企業包班經驗,並提供優質大型研討會,帶領產業走向資訊化、電子化為目標,與我們共同成長的客戶包含中央及地方政府機關以及國內各頂尖企業。精誠資訊明確了解客戶需求,為所有客戶提供最完整、豐富的產品資訊、活動與促銷訊息,也針對合約客戶規劃每月的包班課程及全省年度研討會,同時透過專屬網站及電子報作為服務客戶的最佳媒介,藉以提升精誠資訊商業軟體事業部的服務層面與品質深度。
海外服務事業
中國大陸的商用軟體合法化及保護智慧財產權效應受到國際化影響持續加溫,再加上台商在大陸的成長趨勢,精誠資訊掌握最佳時機,累積在台灣專注於提供企業完整解決方案的成功經驗,在 2003 年正式進軍大陸市場,是第一家取得服務台灣、大陸兩岸的大型授權經銷商。總部設在上海,在台商聚集的長三角、珠三角及渤海灣皆設置區域性覆蓋的服務據點,提供兩岸三地有關資訊產品報價、下單、出貨、發票、帳款、技術建置等服務,一次解決所有跨國企業的資訊服務問題。
部門的四大優勢
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取得多數第一的微軟大型經銷商(LAR)
精誠資訊以熱誠、專業、用心、的服務精神,專心致力於軟體的耕耘,目前取得多項第一:
- 唯一擁有教育訓練中心之 LAR,且為台灣第一大之教育訓練中心
- 全台第一家取得 Microsoft Licensing Solutions Competency 資格的 LAR
- 全台第一家取得 DDPS 資格的 LAR
- 全台第一家取得 Windows Server 2008 建置能力的 LAR
- 人員規模最大、技術最強的專業團隊
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豐沛的 IT 資源,提供整體 IT 服務
精誠資訊以「代理經銷」、「實施服務」、「委外服務」、「訂閱服務」四大事業範疇深耕台灣市場,針對各種服務及解決方案皆有專業的團隊提供服務,讓客戶由微軟產品採購諮詢服務進而延伸創新的科技策略運用,建立長期的策略夥伴關係。提供服務如下:
- 資安防護
- 網路安全
- 存儲管理應用、異地備援
- IT 系統服務管理解決方案
- 主機代管及委外服務
- ITIL 顧問服務
- 應用伺服器解決方案
- 專業技術教育訓練中心
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全省技術人員彈性佈局,服務沒有縫隙
精誠技術人員佔 46.84%,直接與間接技術人員全省多達 950 人的技術團隊,提供客戶最迅速、確實的技術服務。
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擁有最專業的恆逸教育訓練團隊,發揮最大綜整效果
- 率先提供微軟產品教育訓練與認證課程之專業資訊教育訓練中心
- 全台最多元授權、全亞洲最大的原廠授權技術教育訓練中心
- 最多資訊人員首選教育訓練中心
- 全台最優質的國際認證考試中心